Назад в Журнал
Помощь и поддержка

Помощь и поддержка

Мы постоянно работаем над совершенствованием платформы: выпускаем обновления и устраняем недочеты. Однако, если вам требуется срочная помощь или возникли вопросы, требующие немедленного вмешательства, вы всегда можете обратиться к нам с запросом.

Помощь и поддержка

Наша база знаний ещё формируется: платформа развивается, функционал дополняется и обновляется, и мы постепенно описываем всё, что появляется. 

Поэтому если вы не нашли ответ на свой вопрос, не спешите уходить, просто задайте его нам, и мы поможем лично. 

Если по ходу работы что-то ведёт себя непривычно или выглядит не так, как ожидалось, тоже дайте знать: мы всё видим, проверяем и дорабатываем.

 

Как задать вопрос в Техподдержку

Вы можете это сделать тремя доступными способами:

  1. Чат в правом нижнем углу экрана
  2. Отправить письмо на почту “ЛитМаяк Техподдержка” support@litmayak.ru
  3. Позвонить на номер +7 929 850-17-28

 

График работы

Мы на связи с Понедельника по Пятницу с 9:00 до 18:00